Tout dépend sur quel ramoneur de l'entreprise vous tombez. Un coup ils font le ramonage du conduit de notre poêle et un coup vous tomberez sur un autre ramoneur de l'entreprise qui refuse de le faire. Je mets 2 étoiles avec regret car la fois précédente nous étions tombé sur une équipe pourtant très compétante.
Après plusieurs déconvenues avec d'autres sociétés, j'ai décidé de contacter le nouveau ramoneur pour mon poêle à bois. Je suis ravie, le service est parfait, travail sérieux et très soigné, efficacité, sourire et gentillesse. C'est parti pour un hiver en toute tranquillité. Merci!