1ere expérience plus que satisfaisante avec cette entreprise. Réactive et à l'écoute. Nous avons fait effectuer le ramonage de notre poele à granules et nous sommes plus que content de la prestation. L'espace a été protégé pour limiter la propagation de la poussiere mais tout a été nettoyé avant le départ. Les différentes étapes de l'entretien et du ramonage nous ont bien été expliqué. Nous reprendrons rdv c'est une certitude et parlerons de ce prestataire autour de nous !
Incroyable mais vrai, rdv decommandé à la dernière minute, venu le len demain, m’a dit qu’il allait cherché une bâche et en avait pour cinq minutes, autant dire que personne n’est jamais revenu et de plus, injoignable. Encore merci pour cette magnifique prestation.
Au top ! J'ai rarement vu un professionnalisme de cette qualité, prend le temps, explique BIEN les choses, sérieux, chantier rendu propre. Je recommande et en plus moins cher que ses concurrents que demander de plus ?
J'ai contacté AS ramonage afin d'intervenir sur mon installation tardivement, pour m'arranger, le professionnel m'a donné un rendez-vous rapidement (48h). Ponctuel, souriant et très pro, mon poële a été ramoné et nettoyé, ainsi que le contour de l'installation.
Je recommande, évidemment, les services de la société AS ramonage.
Enfin, j’ai trouvé un bon professionnel dans le Ramonage de Chemine et des poeles à granules. Cela fait plusieurs années qu’il vient à la maison. Je suis très satisfait. Je le recommande.
Christian est un vrai professionnel qui n'hésite pas à prendre du temps pour conseiller sur l'entretien du poêle à bois ! Il travaille avec précaution et minutie. La prise de RDV est également facile, donc je ne peux que recommander !
Je déconseille formellement cette société, ses parce que on ne peut pas metre 0 étoile, il y a 4 mois on a fait appel à cette société qui a soit disant ramoner notre cheminée mais comme je ne mis connais pas je penser que setait bien fait, aujourd'hui une autre société et venue ramoner un vrai ramonage, ils m'ont enlever un gros sac poubelle de goudron en plus de leur aspirateur plein et m'ont dit que j'avais eu de la chance que la maison ne prenne pas feu. Cette société devrait fermer il ne save pas travaillé et se fou de la vie des gens.
Depuis février 2022 nous attendons que cette entreprise daigne nous remettre en état notre poêle à pellets .
Appels infructueux / secrétaire qui nous raccroche au nez car elle doit seule gérer une entreprise en débâcle/ on nous dit plus de salariés ( on se demande pourquoi ) et patron malade donc plus personne dans l’entreprise sauf cette dernière qui est supposée « prendre les messages « et nous rappeler!!!! Mais d’où ça existe ça !.
Facturation d’un « entretien annuel « 176€ pour ce Poele ci …. Je vous laisse apprécier la qualité du travail alors qu’il n’a pas fonctionné ( puisque déposé par leur soins en 2022) facture d’entretien néanmoins réglée le jour J avec deux autres ramonages de cheminées tout aussi catastrophiques (après point fait avec une société de ramonage locale ultra sérieuse - photos et vidéos disponibles pour le avant /apres et coordonnées que je tranmettrai avec plaisir )
Nous sommes Dans l’attente d’une pièce soit disant défectueuse qu’ils ont apparemment reçu depuis avril 2022!:
Pas de devis de réparation/ pas de nouvelles / pas de retours d’information/ pas de communication… bref plus facile de trouver une oasis en plein désert que le “hérisson normand”en Normandie .
Après 2 ans SANS CHAUFFAGE, et constat d’huissier nous avons sollicité une autre entreprise locale:
Rdv pris sous 3 semaines - rdv honore ce jour - ponctualité et propreté du chantier - après
3 heures de nettoyage complet et remontage complet le poêle fonctionne à merveille et aucune pièce défectueuse!.
Pour 140€ nous avons solutionné un litige qui dure depuis 2 ans 1/2 .
Nous ne pouvons que vous conseiller de ne pas faire confiance à cette entreprise sauf si vous voulez mettre le feu à votre maison .
Nous restons joignables pour plus de détails si vous souhaitez et attendons bien évidemment une réponse de l’entreprise concernée à cet avis …
Sans l’attente , un seul conseil fuyez cette structure inconsciente , irrespectueuse et incompétente de l’avis d’une dizaine de personnes concernées.