apres visite de l'expo de viuz en sallaz - nous avions convenu un rv avec mr converset pour chiffre l'installation de deux poeles a bois a notre domicile comprenant deux appartements distincts- visite ok mais nous attendons un devis depuis 6 mois malgre ma relance faite aupres de la personne gerant la magasin . de guerre lasse nous avons contacte un installateur situe a marin 74200- cheminee jolly (rond point de vongy) excellent accueil au magasin et visite de mr vernaz samedi dernier au matin - devis reçu en soiree ( de quoi rever ) avons finalise la commande ce jour - il existe des artisants locaux qu'une commande sup a 12000 euro n'interesse pas !!!!!!!!
Efficace et excellents conseils. Très soigneux. Installation de notre poele a granules l année dernière et ramonage et entretien. Très satisfait des prestations.
Rdv pris plusieurs mois à l'avance, le jour du passage du Ramoneur (avec 3h d'avance sur l'heure convenue, donc pas chez moi) appel de ce dernier m'indiquant ne pas pouvoir ramonée car n'a pas pris le bon équipements (cela fait plusieurs années que je fais appel a la même entreprise) et toit enneigé (premières fois qu'il passe par le toit) devait me rappeler pour prise de rdv rapidement cela fait presque 3 semaines maintenant.
Réponse : 3h d'avance et non 30 min. Je suis prête a vous montrer mes relevés mais je n'ai jamais été rappelé. Vous ne passez pas par le toit habituellement chez moi. Bonne journée
Entreprise je m'en fous ramonage de mon poêle a bois en 10 minutes le pseudo technicien ne nettoie pas le poêle sous prétexte qu'il reste des cendres de la suie sur les tuyaux le sol je n' en parle même pas et quand on demande a être rappelé par le patron on peut attendre longtemps c'était beaucoup plus sérieux du temps de la petite entreprise Devaux père et fils .
Malgré des problèmes avec la réception de notre poêle à bois, AsRamonage a su s’adapter et nous proposer des solutions pour qu’on puisse se chauffer cet hiver!
Personne très pro (de bons conseils), très réactive (malgré un planning charger) et très sympathique!
Merci pour votre intervention et vos conseils
Merci pour cette intervention plus longue que prévue. À l'heure au rendez-vous, jamais mon poêle à granulés n'avait été entretenu ainsi. Tout est nettoyé, propre après votre passage. Prestation de qualité pour un prix honnête et annoncé avant, malgré l'aléa qui vous a pris plus de temps que prévu.
À l'année prochaine !