Mr est passé à mon domicile avec ses 2 employés pour ramoner mon insert a granulé et ont remis le T de mon conduit malgré le joint H.S. sans en informé le client alors que la moindre des choses aurait été de le stipuler. Risque de fuite de fumée. Suite à un échange téléphonique ensuite celui ci ne reconnait pas le fait et ne fait qu un monologue au téléphone en racontant que des anneries. Quand on est un professionnel la moindre des choses est de savoir écouter son client et ne pas rester sur le fait que celui ci a posté un avis de mécontentement. Car la discution est restée basé la dessus par celui à un point où j ai du raccrocher. Bravo la remise en question. A bon entendeur
Deuxième fois que je fais appel à eux. Rapide et efficace. Prix correct par rapport aux concurrents, aucunes poussières après l’intervention sur mon poêle à granulés.
Ce professionnel est très compétant, il connaît son métier parfaitement ainsi que la réglementation, il a laissé l'endroit propre. Je recommande les yeux fermés.