J'ai été déçue que cet artisan ne me rappelle pas au bout de plusieurs messages à une interlocutrice. Je pense que même s'il ne peut pas intervenir chez un client potentiel, la moindre des choses est de le lui dire. Impossible de noter sa prestation
En retard, inefficace et non professionnel. Après une prise de de RDV pour un ramonage de mon poêle à bois, la personne n'a pas été en capacité d'effectuer le ramonage prétextant que l'installation n'était pas conforme. Pourtant cette même société était pourtant intervenue l'année dernière et avait pris la peine d'effectuer le ramonage sur ce même poêle.
Le seul conseil apporté par ce professionnel a été de contacter une autre entreprise.
Certe société est à éviter si vous votre prestation ne rentre pas dans leurs standards à savoir qu'il puisse réaliser un ramonage express.
Devaux ma demandé 80euros pour intervenir chez moi plus rapidement au lieu de 60euros j'ai donc fait intervenir un concurrent.malgres que c'était l'entreprise Devaux qui était venu l'année dernière.triste constatation je n'avais jamais vue cela.comme CI il n'y avait pas eu de ramonage l'année précédente ??? A vous de voir !!!!
Je recommande, intervenant pro !
De bons conseils, javais une question qui a laissé planer un doute.
Apres recherche, Mr Annonier est revenu sonner a ma porte pour répondre a ma question 😉.
RV pris depuis 6 mois. Personne au RV en mai 2024. Aucune réaction au tél. Aucune info. Entreprise à éviter. Vu votre réponse inapropriée, car je ne suis au fait de rien du tout. Je constate juste une absence totale de communication de votre part. Quelle serait votre réaction si ça vous arrivait ??????? Je ne connais pas la nature de vos soucis, mais le moins qu'une entreprise peut faire est de prévenir ses clients s'il y a un soucis. Donc votre réponse est pour le moins insultante pour moi.
Très professionnel, à l'écoute qui prend le temps d'expliquer le fonctionnement et son travail. Très efficace et souriant, je recommande sans une seconde de doute
Mon ramoneur habituel étant "surchargé de travail " j'ai rencontré par hasard le gérant de cette société . Je lui ai confié le ramonage de 2 conduits ( fuel et peletts) et je ne peux que louer ses services . En plus de la qualité du travail Mr Romain BERNARD est une personne très sympathique et toutes les pièces administratives ( facture + certificat de ramonage) si on le souhaite sont informatisées et adressées par mail. Je ne peux que recommander cette société.