premier appel en janvier pour prendre rdv pour faire une visite de chantier pour l'étude d'installation d'une cheminée, on me répond qu'on me recontacterait en avril, sans réponse j'ai relancé plusieurs fois sans retour, en lisant les autres commentaires je comprends mieux, le manque de considération de client potentiel inquiète pour la suite
Très satisfaite de leur prestation. Ils sont ponctuels et sympathiques. Travail vite fait et bien fait. L'ouvrier à réussi à ramoner ma cheminée sans mettre un brin de suie dans mon salon. A tout bien protege. Les tarifs sont compétitifs. Je recommande.
A fuir . Entreprise je m en fou. Pour pose d un poêle à bois et tubage de cheminée
Il a fallu que je les menaces par recommandés.
Et pose de la plaque de propreté 6 mois apres
Travail très professionnel avec de bon conseils et à l'écoute de ses clients. Arrivée dans la région depuis peu, je recommande vivement !
Merci pour votre professionnalisme et ponctualité.
RV pris depuis 6 mois. Personne au RV en mai 2024. Aucune réaction au tél. Aucune info. Entreprise à éviter. Vu votre réponse inapropriée, car je ne suis au fait de rien du tout. Je constate juste une absence totale de communication de votre part. Quelle serait votre réaction si ça vous arrivait ??????? Je ne connais pas la nature de vos soucis, mais le moins qu'une entreprise peut faire est de prévenir ses clients s'il y a un soucis. Donc votre réponse est pour le moins insultante pour moi.
Matthieu a effectué l'entretien de notre poêle à granulés avec professionnalisme (rapide, propre, serviabilité,...). Nous comptons faire appel de nouveau à lui pour l'entretien de notre poêle à granulés et à bois.