Ponctuel, bien équipé (couverture et aspirateur pour le poêle à bois).
Ramonage effectué dans les règles de l'art, par le haut. Prix dans la moyenne géographique : 60€.
Artisan très sympathique et de bon conseil.
Je referai appel à lui pour les prochaines fois, sans hésiter, et peut-être pour d'autres travaux.
Une expérience inoubliable, une personne professionnel plein de bon conseil , a des prix défiant toute concurrence. Je vous le conseil vivement, il se déplace très loin, disponible très rapidement et très réactif comparer a d'autre qui ne décroche meme pas leurs téléphone. Merci à vous Monsieur Erick Dekuypere une personne très humaine dans ces temps si dur du covid-19 et autre... 👍
Rien à redire, travail pro et gentillesse. Perso, je recommande, mauvais coucheurs, passez votre chemin, rien ne sera jamais à la hauteur de vos exigences.
1 étoile parce que je ne pouvais pas mettre moins. Entreprise a fuir. Entretien + ramonage ni fait ni a faire pour 172€!!! Après cette visite mon poêle était en défaut et ne fonctionnait plus correctement. Obligé de faire venir une autre entreprise (donc double coût) et il s'avère que le ramonage avait était hyper mal fait et le conduit était bouché, ce qui aurait pu être dangereux.
Après appel, pas d'écoute ni prise de conscience, retourne la situation et pas moyen de trouver une solution. Vraiment pas professionel du tout et Arnaqueur!
Rdv décaler suite a une absence ( ce que je compends et j'ai accepter le nouveau rdv 1 semaine plus tard ). Je pose une journee de conges pour me rendre disponible et j'ai attendu toute la journee personne n'est venu, ni meme un appel pour expliquer un retard ou autre. J'ai appeler a plusieurs reprise l'entreprise mais personne ne repond , est- ce devenu une entreprise fantome ?
Très déçu du suivi de cette entreprise : Après une prise de rendez-vous avec un délai très long, l'intervention a été très rapide + remplacement d'une pièce facturée en complément. La personne est partie et lorsque notre poêle à bois s'est rallumé, un fort bruit de vibration est apparu ! Nous avons rappelé l'entreprise en leur expliquant la situation car notre poêle fonctionnait très bien avant cette intervention... La reponse a été très dur à accepter : Si nous devons revenir, cela vous sera fracturé ! C'est inadmissible !