Incroyable mais vrai, rdv decommandé à la dernière minute, venu le len demain, m’a dit qu’il allait cherché une bâche et en avait pour cinq minutes, autant dire que personne n’est jamais revenu et de plus, injoignable. Encore merci pour cette magnifique prestation.
Ne prévient pas qu ils vont passé dans le secteur chaque année la voisine nous prévient (retraité) que le ramoneur est passé. Pas capable de prévenir ils ne doivent pas avoir internet et encore moins d adresse mail.
On leur demande de passé et d appelé 5min avant, même ça ils ne le le font pas!
Les prix ne sont jamais les mêmes d une année a l autre, des fois moins chère, des fois plus.
Bref si vous cherchez un MINIMUM de compétence ou un MINIMUM de professionalisme passez votre chemin.
RV pris depuis 6 mois. Personne au RV en mai 2024. Aucune réaction au tél. Aucune info. Entreprise à éviter. Vu votre réponse inapropriée, car je ne suis au fait de rien du tout. Je constate juste une absence totale de communication de votre part. Quelle serait votre réaction si ça vous arrivait ??????? Je ne connais pas la nature de vos soucis, mais le moins qu'une entreprise peut faire est de prévenir ses clients s'il y a un soucis. Donc votre réponse est pour le moins insultante pour moi.
Olivier travaille avec qualité. Ses conseils sont précieux. Réactif pour la prise de rendez-vous, ponctuel le jour j, il est très bien organisé et précautionneux du lieu où il travaille. Je recommande vivement.
Parfait, merci pour l'entretien de notre poêle à granulés. Très professionnel, nous avons eu un petit souci avec notre poêle et MC Energie a été très réactif et est venu à notre domicile pour nous dépanner. Plus aucun problème depuis.