Matthieu est un professionnel disponible, respectueux de sa clientèle et surtout de confiance. Je recommande hautement. Si vous cherchez une personne pour l entretien complet de votre poêle à granulés, faites appel à ses services vous ne serais absolument pas déçu.
Intervention en novembre 2024 pour le ramonage de nos deux cheminées qui en avaient bien besoin avant utilisation ! Tout s’est bien déroulé et nous avons eu le droit en plus à plusieurs conseils pour bien les entretenir sur la durée entre deux ramonages.
Le fait de pouvoir prendre RDV en ligne et un plus car les artisans sont en effet souvent très occupés et ne sont pas forcément disponibles h24 au téléphone. Un conseil cependant: bien anticiper quand on veut prendre rdv car les créneaux étaient déjà bien remplis sur la période quand nous avons cherché une disponibilité.
Merci encore pour la qualité du service.
Intervention en 2023 pour le ramonage du conduit de cheminée puis tubage. Il m'a fourni la plaque de propreté et le réducteur qui allait bien.
Je l'ai recontacté pour un conseil technique, il n'a pas hésité a me répondre et a me donner des conseils.
De plus Mr De Charette est très souriant et agréable.
Je recommande
Bravo!
Nous étions frileux suite à une mauvaise expérience avec une autre entreprise, et le service apporté aujourd'hui par les 2 techniciens pour l'entretien annuel de notre poêle à granulés est au top!
Travail en 1h30, sols protégés, de bons conseils lorsque nous avons des interrogations, etc...
Nous vous ferons de la bonne pub, ça c'est certain!
Encore un grand merci pour votre professionnalisme !