Très bonne société familiale. Un gros soucis au 1er RDV (l'étoile en moins) mais très vite pris en main par le gérant et suivi jusqu'au bout. Il a su assumer et résoudre le problème.
Bravo et merci
Que dire si ce n'est qu'il faut un ramonage par le haut du conduit avec l'insert fermé afin de ne pas mettre de la suie partout dans un intérieur blanc beige....le ramoneur affable et sympathique. Son expertise aurait été appréciée !!
Malgré des problèmes avec la réception de notre poêle à bois, AsRamonage a su s’adapter et nous proposer des solutions pour qu’on puisse se chauffer cet hiver!
Personne très pro (de bons conseils), très réactive (malgré un planning charger) et très sympathique!
Merci pour votre intervention et vos conseils
Décevant... je les ai contacté y a deux semaines pour un rendez vous ! On me donne rendez vous aujourd’hui ! on devait l’appeler vendredi dernier pour me donner l’heure ! Ce matin 8h après X tentative d’appel car personne ne me décroche on m’annonce qu’on ne sait toujours pas l’heure de passage on va me rapeller d’ici quelques minutes car la dame vient de prendre son poste .. j’attends est là le temps passe toujours rien ! J’ai rapelle et on me propose un rendez vous pour demai. ! je deconseille cette entreprise qui n’est pas du tout professionnel ! Une honte !
Nous avons acheté une maison en décembre 2020, j’ai déjà appeler plusieurs fois car personne n’est passer. La personne au téléphone n’est pas sympathique et m’a promis de me prévenir dès le passage dans la commune. Aujourd’hui je suis encore en attente de leurs nouvelles. Je vais devoir me tourner vers une autre société…
Très professionnel, est arrivé à l'heure, travail extrêmement rapide et efficace, proprement exécuté, a pris le temps de m'expliquer les différences entre les types de bois à utiliser en combustible. Je recommande vivement !