Numéro des Ramoneurs à proximité

Service et Personnel au Top !

Très bon contact, intervention rapide, Prix abordable et travail soigne. Je recommande

Incompetent concernant la remise à zéro des poêles à granulé Atlantique. Plus d 1mois à appeler et toujours pas de nouvelles ...

Efficace rapide et pas cher. Je recommande cette artisan.

Bien

Travail impeccable.

Personne très sympathique, très professionnel, m'a dépanné rapidement le premier novembre Le recommande sans problème

Professionnel très sympathique, efficace et le chantier est nettoyé. Merci pour votre intervention.

Super boulot propre et efficace le tout avec ponctualité.

Service excellent. Merci.

Le rendez-vous était convenu entre 10h et 12h, les employés sont arrivés à 9h en expliquant qu’il y avait eu un désistement dans leur tournée. La moindre des choses est de passer un coup de téléphone avant d’arriver chez les gens une heure avant le rendez-vous pour s’assurer qu’ils sont là et disponibles. Par la suite un jeune apprenti a mis les cendres de notre poêle dans l’aspirateur dont le sac a pris feu car le jeune apprenti n’avait pas vérifié le niveau de chaleur des cendres/braises encore chaudes de la veille. Le jeune apprenti, avec son collègue, sont allés vidés l’aspirateur sur notre terrain où les pavés et l’herbe sont devenus noirs de suie à plusieurs endroits. Mais le plus ennuyeux dans tout cela, est que les employés nous ont expliqués ne pas pouvoir ouvrir le conduit du poêle pour purger ce qui devait être purgé, et ont forcé les pièces de ce conduit moyennant un écaillement du conduit à de nombreux endroits. Enfin, et c’est la cerise sur le gâteau, on nous a délivré un certificat de ramonage qui « ne peut être considéré comme un certificat de conformité ou une expertise », et nous avons payé 44 €. Dans la mesure où votre entreprise est déjà intervenue à plusieurs reprises chez nous pour un ramonage annuel ces dernières années, que le tarif était bien moindre, et que le poêle a toujours été le même, nous nous posons légitimement des questions quant à la qualité du travail effectué par cette entreprise et allons désormais demander à une autre entreprise de ramonage d’intervenir. Réponse de l’entreprise Fischer à nos remarques : « Nous avons pris note de vos observations et conformément à votre demande nous retirons vos coordonnées de notre fichier client. » Une réponse, sans excuse, qui interroge quant au professionnalisme de cette entreprise.

Ramoneur très gentil 👍