Excellente expérience. M. GUIRANDY est un professionnel à recommander : ponctualité, sympathie et efficacité font partis de ses compétences. Je recommande vivement cette entreprise avec qui je renouvellerai sans aucun doute les prochains entretiens de mon poêle à granulés. A noter également un rapport qualité prix très intéressant face à la concurrence. Thierry C.
Nous avons fait appel à cette société pour l’installation d’un poêle à bois et tubage d’un conduit. Nous demandions le tubage du conduit de la chaudière uniquement. Deux devis nous sont envoyés: un avec juste le tubage l’autre avec tubage et installation d’un poêle. À aucun moment nous avons parler de tuber le conduit du poêle. Sur le devis nul part c’est écrit tubage conduit poêle à bois.
Devis validé avec tubage et installation.
Lors des travaux, les techniciens commencent à tuber le mauvais conduit.
Lorsque nous appelons le patron celui-ci monte sur ses grands chevaux et nous sort que c’est nous qui avons mal lu.
Ensuite pour l’installation du poêle le patron nous a dit de faire un trou dans le carrelage au sol pour l’appel d’air qui se trouve en dessous du poêle. Nous demandons les dimensions et faisons de trou au sol ( qui mène à la cave sous la maison ).
Lorsque les techniciens ont voulu installer le poêle impossible de le mettre à l’emplacement que nous voulions puisque le poêle n’a pas d’appel d’air par le dessous du poêle mais a l’arrière du poêle !!!! Le patron ne connaît pas sa gamme de poêle ! Le poêle a dû être avancé et décalé du mur, nous prend bien plus de place que prévu…
Discussion impossible avec le patron M. Fischer.
À FUIR ABSOLUMENT !
Ramoneur consciencieux et minutieux, un vrai professionnel.
Il protège tout à son arrivée et nettoie tout à son départ, c'est rare, de nos jours, de trouver un artisan avec d'aussi bonnes valeurs.
Nous vous le recommandons sans problème et surtout à conseiller.
Ponctuel, très efficace (laisse le lieu impeccable) et de bon conseils. Au delà de son travail nous apprécions son organisation, sms de rappel de rdv automatique et relance programmé pour l'année prochaine.