Mr est passé à mon domicile avec ses 2 employés pour ramoner mon insert a granulé et ont remis le T de mon conduit malgré le joint H.S. sans en informé le client alors que la moindre des choses aurait été de le stipuler. Risque de fuite de fumée. Suite à un échange téléphonique ensuite celui ci ne reconnait pas le fait et ne fait qu un monologue au téléphone en racontant que des anneries. Quand on est un professionnel la moindre des choses est de savoir écouter son client et ne pas rester sur le fait que celui ci a posté un avis de mécontentement. Car la discution est restée basé la dessus par celui à un point où j ai du raccrocher. Bravo la remise en question. A bon entendeur
Cliente depuis plus de 10 ans. J'apprécie la prise de rendez-vous rapide et le sérieux de l'intervention. Le ramonage est fait proprement et dans les règles de l'art. Cette équipe familiale est professionnelle. C'est vraiment un plus !
ramonage en remplacement d'un autre artisan indélicat. Travail soigné, réactivité et explications, ça change ! en plus cordialité, ponctualité encore merci pour votre professionnalisme.
Je recommande fortement la société Lobry. Communication fluide par téléphone et travail de qualité. Pas de surprise sur le prix et de bons conseils sur les bonnes pratiques.
Merci pour votre disponibilite et votre professionnalisme.
Je tiens à remercier Monsieur Lobry pour l’efficacité de son travail et son professionnalisme, grâce à son travail j’ai pu réutiliser ma cheminée rapidement.
Travail soigné et rapide je recommande à tous les services de Monsieur Lobry!
Le ramonage du conduit de cheminée chez mes grands-parents à Alteckendorf s’est très bien passé. Le technicien Olivier a été ponctuel, professionnel et efficace. Ils sont très satisfaits de la prestation. Je recommande vivement !
Mauvaise société.
Ils ne sont pas sérieux.
Ne tiennent pas leurs engagements.
Chacun a un discours différent.
Le plus jeune ramoneur n'est pas sérieux.
On a trouvé un autre ramoneur plus cher, mais c' est le prix de la qualité, du conseil, et de la tranquilité.