Je suis un nouveau client et j'ai appelé cette entreprise pour un premier rendez-vous. Malgré la barrière de la langue, j'ai essayé de prendre rendez-vous avec la secrétaire en français. Elle me dit d'abord que l'ancien propriétaire est décédé et qu'elle le connaissait. Qu'est-ce qui ne va pas et si c'est le cas, cela relève de la protection des données et elle n'a pas à s'en plaindre. Elle continue de hausser le ton parce que je ne comprends pas et répète encore les phrases avec agacement. Je lui ai dit que ça pourrait être plus convivial, je ne suis pas française, elle renverse la situation ! Comportement impossible et inacceptable de la secrétaire envers les clients ! Le son fait la musique. La convivialité et la sensibilité envers les clients passent avant tout !
Equipe compétente, professionnelle et honnête. L'entreprise a été réactive pour la prise de rendez-vous et a réalisé une prestation conforme au devis. Je la recommande!
Après plusieurs déconvenues avec d'autres sociétés, j'ai décidé de contacter le nouveau ramoneur pour mon poêle à bois. Je suis ravie, le service est parfait, travail sérieux et très soigné, efficacité, sourire et gentillesse. C'est parti pour un hiver en toute tranquillité. Merci!
Je recommande, intervenant pro !
De bons conseils, javais une question qui a laissé planer un doute.
Apres recherche, Mr Annonier est revenu sonner a ma porte pour répondre a ma question 😉.
Ponctuel, super sympa, j’ai eu affaire à Vincent et il a su me rassurer et m’orienter dans la démarche à faire, il a su être professionnel et c’est un grand merci ! Je recommande il est au Top!
Professionnel très efficace, très soigneux, qui prend le temps de faire du bon travail dans la bonne humeur. Tarifs tout à fait corrects. Je recommande à 200% Olivier Ramonage :))
Prestation professionnelle et sérieuse. Le rendez-vous a été honoré à l'heure, le service a été fait avec soin et très proprement. Rien à nettoyer après son départ.