Entreprise de proximité très professionnelle, réalisations soignées et de qualité. Je suis cliente depuis plus de 15 ans en toute confiance ! Équipe agréable et très réactive. Je conseille sans hésiter, autant pour l'entretien courant que pour les diagnostics ou les gros travaux !
Malheureusement, je n'aurai pas l'occasion de dire tout le bien que je pense de ce professionel. Le rendez vous n'a pas été honoré et il n'a pas prit la peine de rappeler ...dommage
Très professionnel, à l'écoute qui prend le temps d'expliquer le fonctionnement et son travail. Très efficace et souriant, je recommande sans une seconde de doute
Nous avons fait appel à cette société pour l’installation d’un poêle à bois et tubage d’un conduit. Nous demandions le tubage du conduit de la chaudière uniquement. Deux devis nous sont envoyés: un avec juste le tubage l’autre avec tubage et installation d’un poêle. À aucun moment nous avons parler de tuber le conduit du poêle. Sur le devis nul part c’est écrit tubage conduit poêle à bois.
Devis validé avec tubage et installation.
Lors des travaux, les techniciens commencent à tuber le mauvais conduit.
Lorsque nous appelons le patron celui-ci monte sur ses grands chevaux et nous sort que c’est nous qui avons mal lu.
Ensuite pour l’installation du poêle le patron nous a dit de faire un trou dans le carrelage au sol pour l’appel d’air qui se trouve en dessous du poêle. Nous demandons les dimensions et faisons de trou au sol ( qui mène à la cave sous la maison ).
Lorsque les techniciens ont voulu installer le poêle impossible de le mettre à l’emplacement que nous voulions puisque le poêle n’a pas d’appel d’air par le dessous du poêle mais a l’arrière du poêle !!!! Le patron ne connaît pas sa gamme de poêle ! Le poêle a dû être avancé et décalé du mur, nous prend bien plus de place que prévu…
Discussion impossible avec le patron M. Fischer.
À FUIR ABSOLUMENT !