Rdv pris plusieurs mois à l'avance, le jour du passage du Ramoneur (avec 3h d'avance sur l'heure convenue, donc pas chez moi) appel de ce dernier m'indiquant ne pas pouvoir ramonée car n'a pas pris le bon équipements (cela fait plusieurs années que je fais appel a la même entreprise) et toit enneigé (premières fois qu'il passe par le toit) devait me rappeler pour prise de rdv rapidement cela fait presque 3 semaines maintenant.
Réponse : 3h d'avance et non 30 min. Je suis prête a vous montrer mes relevés mais je n'ai jamais été rappelé. Vous ne passez pas par le toit habituellement chez moi. Bonne journée
J'ai contacté AS ramonage afin d'intervenir sur mon installation tardivement, pour m'arranger, le professionnel m'a donné un rendez-vous rapidement (48h). Ponctuel, souriant et très pro, mon poële a été ramoné et nettoyé, ainsi que le contour de l'installation.
Je recommande, évidemment, les services de la société AS ramonage.
Je l'ai appelé et il est tout de suite venu et il m'a dit de le rappeler si le problème persistait ce que j'ai fais et au final il m'a dit qu'il ne faisait pas l'entretien pourtant il me l'avait dit qu'il le ferait si besoin la veille...