Une expérience inoubliable, une personne professionnel plein de bon conseil , a des prix défiant toute concurrence. Je vous le conseil vivement, il se déplace très loin, disponible très rapidement et très réactif comparer a d'autre qui ne décroche meme pas leurs téléphone. Merci à vous Monsieur Erick Dekuypere une personne très humaine dans ces temps si dur du covid-19 et autre... 👍
Superbe prestation pour le nettoyage du conduit de mon poêle bien encrassé. Très sympa avec de bons conseils et un certificat dans les règles à la clé. Je recommande fortement.
1 étoile parce que je ne pouvais pas mettre moins. Entreprise a fuir. Entretien + ramonage ni fait ni a faire pour 172€!!! Après cette visite mon poêle était en défaut et ne fonctionnait plus correctement. Obligé de faire venir une autre entreprise (donc double coût) et il s'avère que le ramonage avait était hyper mal fait et le conduit était bouché, ce qui aurait pu être dangereux.
Après appel, pas d'écoute ni prise de conscience, retourne la situation et pas moyen de trouver une solution. Vraiment pas professionel du tout et Arnaqueur!
Intervention en 2023 pour le ramonage du conduit de cheminée puis tubage. Il m'a fourni la plaque de propreté et le réducteur qui allait bien.
Je l'ai recontacté pour un conseil technique, il n'a pas hésité a me répondre et a me donner des conseils.
De plus Mr De Charette est très souriant et agréable.
Je recommande
J'ai contacter sieur ramoneur pour le tubage d'un conduit de cheminée en diametre 180.cette personne se présente très charmant regarde l'installation et nous explique qu'il n'y a aucun problème particulier pour gainer ce conduit.rendez vous est pris avec cette personne pour l'installation
Le jour venu il essaye par le haut d enfiler la gaine n'y arrive pas essaye par le bas n'y arrive pas non plus, une journée passée (il faisait très chaud)sans résultat
N'y arrivant pas nous choisissons de prendre une gaine en diametre 150 pour pouvoir installer notre poêle.
Cette personne etant très occupee(ce que je comprends)nous reprenons rendez vous pour le 26 et le 27 octobre pour la nouvelle pose de ce tubage et branchement de notre poêle
Etant en vacances a cette période (nous devons rentrer le 28 octobre)nous decidons d un commun accord de lui laisser les clefs de la maison pour qu'il puisse faire l'installation tranquillement et pour que notre poêle soit en fonction quand nous rentrons de vacances.
Un de mes fils a pris sa journée du 26 octobre (je ne le savais pas)pour faciliter le travail de monsieur de charette.
Le 26 octobre sieur ramoneur ne s est pas déplacer( sans prévenir) mon fils a passer sa journée à l'attendre
Le lendemain sieur ramoneur serait venu mais aucun travail n'a été effectuer sur mon poêle. Mon fils a juste trouver un un mot nous expliquant qu'il ne serait pas en mesure de le faire
Nous avons attendu pratiquement 3mois pour nous entendre dire qu'il n'était pas capable de le faire.
Heureusement nous avons trouver des gens compétents pour réaliser l'installation ( ils étaient deux une matinée de travail et notre poêle fonctionne parfaitement