Tout dépend sur quel ramoneur de l'entreprise vous tombez. Un coup ils font le ramonage du conduit de notre poêle et un coup vous tomberez sur un autre ramoneur de l'entreprise qui refuse de le faire. Je mets 2 étoiles avec regret car la fois précédente nous étions tombé sur une équipe pourtant très compétante.
Décevant... je les ai contacté y a deux semaines pour un rendez vous ! On me donne rendez vous aujourd’hui ! on devait l’appeler vendredi dernier pour me donner l’heure ! Ce matin 8h après X tentative d’appel car personne ne me décroche on m’annonce qu’on ne sait toujours pas l’heure de passage on va me rapeller d’ici quelques minutes car la dame vient de prendre son poste .. j’attends est là le temps passe toujours rien ! J’ai rapelle et on me propose un rendez vous pour demai. ! je deconseille cette entreprise qui n’est pas du tout professionnel ! Une honte !
Intervention ce jour sur une cheminée ouverte. Olivier est très ponctuel et sympathique.
Grand professionnalisme, de bons conseils, chantier impeccable. Je recommande vivement cette entreprise pour l'entretien de vos installations.