Tout dépend sur quel ramoneur de l'entreprise vous tombez. Un coup ils font le ramonage du conduit de notre poêle et un coup vous tomberez sur un autre ramoneur de l'entreprise qui refuse de le faire. Je mets 2 étoiles avec regret car la fois précédente nous étions tombé sur une équipe pourtant très compétante.
Nous somme ravie, nous avons eu un problème avec notre poêle un code erreur que personne ne savais. Il a réussit à trouver le problème personne très gentils, qui donne des conseils merci beaucoup !
Très professionnel, à l'écoute qui prend le temps d'expliquer le fonctionnement et son travail. Très efficace et souriant, je recommande sans une seconde de doute
Prise de rdv en ligne très simple et intervention une semaine après.
Confirmation d'une heure d'intervention 2 jours avant et horaire respecté.
intervention effectuée par une personne très aimable, professionnelle, et qui n'a pas hésité à me donner des conseils sur l'entretien et l'allumage de mon poêle à bois.
Je recommande!