Tout dépend sur quel ramoneur de l'entreprise vous tombez. Un coup ils font le ramonage du conduit de notre poêle et un coup vous tomberez sur un autre ramoneur de l'entreprise qui refuse de le faire. Je mets 2 étoiles avec regret car la fois précédente nous étions tombé sur une équipe pourtant très compétante.
Cela fait 14 ans que je fais appel à différents ramoneur, c'est la première fois que l'on prend autand bien soin de mon insère. Travail propre et soigner je recommande.
Une expérience inoubliable, une personne professionnel plein de bon conseil , a des prix défiant toute concurrence. Je vous le conseil vivement, il se déplace très loin, disponible très rapidement et très réactif comparer a d'autre qui ne décroche meme pas leurs téléphone. Merci à vous Monsieur Erick Dekuypere une personne très humaine dans ces temps si dur du covid-19 et autre... 👍
RV pris depuis 6 mois. Personne au RV en mai 2024. Aucune réaction au tél. Aucune info. Entreprise à éviter. Vu votre réponse inapropriée, car je ne suis au fait de rien du tout. Je constate juste une absence totale de communication de votre part. Quelle serait votre réaction si ça vous arrivait ??????? Je ne connais pas la nature de vos soucis, mais le moins qu'une entreprise peut faire est de prévenir ses clients s'il y a un soucis. Donc votre réponse est pour le moins insultante pour moi.
Je tiens à exprimer ma grande satisfaction suite au ramonage de ma cheminée effectué par cette entreprise. Le technicien est arrivé à l'heure, très professionnel et a pris soin de bien protéger le sol avant de commencer les travaux. Le ramonage a été réalisé avec efficacité et dans le respect des normes de sécurité. De plus, le technicien a pris le temps de m'expliquer l'entretien de ma cheminée et m'a donné de précieux conseils pour éviter les risques d'incendie.
Je suis vraiment satisfaite du service et je n'hésiterai pas à les recommander à mon entourage. Un grand merci pour ce travail soigné et pour le sérieux de l'entreprise !