A fuir absolument !!!! Refus de ramoner la cheminée car la puce où se trouve celle ci a été rénove ,donc c’est pas à lui de nettoyer autour ,tel est sa réponse pour ne pas le faire.. ensuite nous lui avons proposé de le faire par la cave et du bas vers le haut..! Pareil refus catégorique car c’était trop compliqué et pas assez rapide ! Je précise avoir eu cette société plusieurs fois où tout se passait plutôt bien car pas chiant c’était ma femme qui s’occupait de nettoyer ce qu’il était censé faire et qui faisait parti de la prestation!!!!! Limite à nous insulter en partant 😡😡
Cet artisan n'est pas qu'un vendeur de poêle. Grâce à son parcours professionnel il a su nous donner les bons conseils quant à notre habitation, ils furent suivis et aujourd'hui nous avons un confort exceptionnel avec le poêle gravity de Koppe. Bravo au serieux et au professionnalisme de cette entreprise.
Merci pour cette intervention plus longue que prévue. À l'heure au rendez-vous, jamais mon poêle à granulés n'avait été entretenu ainsi. Tout est nettoyé, propre après votre passage. Prestation de qualité pour un prix honnête et annoncé avant, malgré l'aléa qui vous a pris plus de temps que prévu.
À l'année prochaine !
Matthieu est très professionnel ; intervention rapide ,efficace et surtout plein de sollicitude pour le client ; j'ai du faire appel à lui pour remettre un panneau arrière de mon poele Matthieu est intervenu dans l'heure qui suit mon coup de fil.