Ne prévient pas qu ils vont passé dans le secteur chaque année la voisine nous prévient (retraité) que le ramoneur est passé. Pas capable de prévenir ils ne doivent pas avoir internet et encore moins d adresse mail.
On leur demande de passé et d appelé 5min avant, même ça ils ne le le font pas!
Les prix ne sont jamais les mêmes d une année a l autre, des fois moins chère, des fois plus.
Bref si vous cherchez un MINIMUM de compétence ou un MINIMUM de professionalisme passez votre chemin.
J'ai fais appel à cette entreprise pour un ramonage de poêle, le service à été très rapide ,rien à redire, très bon travail, il a laissé l'endroit propre, et m'a donné de très bon conseils, prix très abordable, je recommande.
Entreprise très réactive sur la prise de rendez vous. Bon contact, ponctualité et prestation de ramonage efficace. Nettoyage du poêle en prime. Je recommande...
Ponctuel, super sympa, j’ai eu affaire à Vincent et il a su me rassurer et m’orienter dans la démarche à faire, il a su être professionnel et c’est un grand merci ! Je recommande il est au Top!
Nous avons fait appel à cette société pour l’installation d’un poêle à bois et tubage d’un conduit. Nous demandions le tubage du conduit de la chaudière uniquement. Deux devis nous sont envoyés: un avec juste le tubage l’autre avec tubage et installation d’un poêle. À aucun moment nous avons parler de tuber le conduit du poêle. Sur le devis nul part c’est écrit tubage conduit poêle à bois.
Devis validé avec tubage et installation.
Lors des travaux, les techniciens commencent à tuber le mauvais conduit.
Lorsque nous appelons le patron celui-ci monte sur ses grands chevaux et nous sort que c’est nous qui avons mal lu.
Ensuite pour l’installation du poêle le patron nous a dit de faire un trou dans le carrelage au sol pour l’appel d’air qui se trouve en dessous du poêle. Nous demandons les dimensions et faisons de trou au sol ( qui mène à la cave sous la maison ).
Lorsque les techniciens ont voulu installer le poêle impossible de le mettre à l’emplacement que nous voulions puisque le poêle n’a pas d’appel d’air par le dessous du poêle mais a l’arrière du poêle !!!! Le patron ne connaît pas sa gamme de poêle ! Le poêle a dû être avancé et décalé du mur, nous prend bien plus de place que prévu…
Discussion impossible avec le patron M. Fischer.
À FUIR ABSOLUMENT !
Olivier est un professionnel humain qui sait expliquer chaque action et l’importance de son métier. Son site internet est déjà une très bonne chose mais sa venue fut rapide, très professionnelle, sympathique et efficace. Je recommande vivement.
Olivier travaille avec qualité. Ses conseils sont précieux. Réactif pour la prise de rendez-vous, ponctuel le jour j, il est très bien organisé et précautionneux du lieu où il travaille. Je recommande vivement.
PARFAIT
Je recommande à 200 %
Réactivité : je l ai contacté un samedi, le mercredi , il était chez moi.
Rapport qualité prix : intervention parfaite. Prix top.
Conseils : il a pris 10 min pour m expliquer , me conseiller sur la qualité du bois , et de l entretien.
Ponctualité : il est arrivé à l heure et même m a appelé avant pour me dire qu il arrivait.
Rappel : il me fera des rappels SMS pour que je pense à ramoner.
Conclusion : il est adorable , professionnel et c est PARFAIT.
N allez pas ailleurs.