Ne prévient pas qu ils vont passé dans le secteur chaque année la voisine nous prévient (retraité) que le ramoneur est passé. Pas capable de prévenir ils ne doivent pas avoir internet et encore moins d adresse mail.
On leur demande de passé et d appelé 5min avant, même ça ils ne le le font pas!
Les prix ne sont jamais les mêmes d une année a l autre, des fois moins chère, des fois plus.
Bref si vous cherchez un MINIMUM de compétence ou un MINIMUM de professionalisme passez votre chemin.
Je suis navrée de devoir mettre 1 seule étoile à ce professionnel car le premier contact téléphonique s'était très bien passé. Mais la suite est inacceptable! Nous avions pris rdv un matin à 9h et Mr Denimal ne s'est pas présenté ni excusé de son absence. A 10h30 je lui ai donc laissé un message téléphonique très sympa, en lui indiquant qu'il avait, à priori, zappé notre rdv et en lui demandant qu'il me rappelle pour fixer une autre date. Il ne m'a même pas rappelé !! Ceci est inacceptable de la part d'un professionnel !!
Très satisfaite et contente de votre intervention à mon domicile pour ma cheminée en forte détresse. Beaucoup de travail effectué avec propreté et soin..
Les délais sont respectés et même voir plus rapides que prévus lors du devis. Et de plus qui fait vraiment plaisir également c'est leur sympathie indéniable à faire de leur travail une bienveillance envers leur clientèle.
Merci à vous et je vous recommande avec excellence auprès du public recherchant vos services.
Mme Cathy CROIBIER
Ponctualité, professionnalisme et politesse.
Contacté pour le débistrage d'un conduit de cheminée, après un RDV rapidement câlé, l'intervention a été soignée et parfaitement executée. Ajoutez à cela le sourire et la sympathie.
Je recommande vivement cet artisan !
Bravo!
Nous étions frileux suite à une mauvaise expérience avec une autre entreprise, et le service apporté aujourd'hui par les 2 techniciens pour l'entretien annuel de notre poêle à granulés est au top!
Travail en 1h30, sols protégés, de bons conseils lorsque nous avons des interrogations, etc...
Nous vous ferons de la bonne pub, ça c'est certain!
Encore un grand merci pour votre professionnalisme !
Malhonnête sur la tarification annoncé 160€ à la prise de rdv puis facturé 215€ après (comme 15€ en plus pour des frais de dossier).De plus,en vertu de l’article 4 de l’arrêté du 24 janvier 2017, l'établissement d'un devis
est obligatoire pour toute prestation de dépannage, de réparation et d'entretien dans le secteur du
bâtiment et de l'équipement de la maison. Ce que monsieur Martin n'applique pas. Je vous conseil fortement de demander un devis avant.