Bon accueil au magasin, nous avons pris RDV pour faire le devis de notre installation
C'est le patron qui devait se déplacer mais il n'est pas venu sans même prévenir...
N honore pas le rdv pris plus d un mois avant et invente un passage et un appel la veille du dit rdv.
A priori d après les autres avis c est qqchose de courant pour cette société de "services" à éviter.
C est moi qui me suis trompé de date lol, et pas trace de l appel de la veille comme c est bizarre...
Passez votre chemin
Ponctuel, avenant, de bons conseils, très minutieux, nous ne regrettons pas d'avoir écouté les conseils d'une amie et recommandons cette entreprise ! Et n'oublions pas un élément très important : le coût de l’intervention reste bien moins élevé que certaines entreprises concurrentes de renommée...
Intervention pour entretien annuel du poêle à granulés. Très bonne prestation. Technicien ponctuel, sympathique, souriant et travaillant proprement. Je recommande cette entreprise normande.
Mr De Charette est intervenu chez nous en 2023 suite à un feu de conduit. Il m'a rassuré au téléphone quelques minutes après le départ des pompiers.
Il est venu très vite pour faire le diagnostic et il est revenu quelques mois plus tard pour changer toute l'installation pendant que nous étions en vacances.
Depuis, il intervient pour le ramonage annuel de la cheminée.
Nous apprécions beaucoup la prise de rendez-vous sur le site internet car, c'est vrai, il est parfois difficile de le joindre par téléphone. Mais la qualité de son travail et de ses conseils valent la peine d'insister un peu.
Merci à Rémi pour son intervention d entretien et ramonage complet de mon poêle à granule, ponctuel, professionnel et très sympa, à l année prochaine 😉