Mr est passé à mon domicile avec ses 2 employés pour ramoner mon insert a granulé et ont remis le T de mon conduit malgré le joint H.S. sans en informé le client alors que la moindre des choses aurait été de le stipuler. Risque de fuite de fumée. Suite à un échange téléphonique ensuite celui ci ne reconnait pas le fait et ne fait qu un monologue au téléphone en racontant que des anneries. Quand on est un professionnel la moindre des choses est de savoir écouter son client et ne pas rester sur le fait que celui ci a posté un avis de mécontentement. Car la discution est restée basé la dessus par celui à un point où j ai du raccrocher. Bravo la remise en question. A bon entendeur
Service rapide, et pas cher, mais très déçu car aucune protection n'a été posée au sol pour la suie, le ramoneur n'a pas pris le soin de nettoyer avant de partir.
Rdv pris pour le 10 septembre pour un devis de tubage , personne ne prends la peine de venir ni même de téléphoner pour prévenir ! Aucun savoir vivre et aucun respect ! Si vous n'avez pas envie de travailler dites le , entreprise à fuir
A fuir absolument !!!! Refus de ramoner la cheminée car la puce où se trouve celle ci a été rénove ,donc c’est pas à lui de nettoyer autour ,tel est sa réponse pour ne pas le faire.. ensuite nous lui avons proposé de le faire par la cave et du bas vers le haut..! Pareil refus catégorique car c’était trop compliqué et pas assez rapide ! Je précise avoir eu cette société plusieurs fois où tout se passait plutôt bien car pas chiant c’était ma femme qui s’occupait de nettoyer ce qu’il était censé faire et qui faisait parti de la prestation!!!!! Limite à nous insulter en partant 😡😡
Olivier est un professionnel humain qui sait expliquer chaque action et l’importance de son métier. Son site internet est déjà une très bonne chose mais sa venue fut rapide, très professionnelle, sympathique et efficace. Je recommande vivement.
Entrepreneur sérieux, rien à redire.
Sympathique, ponctuel, très professionnel, ramonage d’une cheminée effectuée de manière conforme.
Je referai appel à lui les yeux fermés.
Rien à redire, travail pro et gentillesse. Perso, je recommande, mauvais coucheurs, passez votre chemin, rien ne sera jamais à la hauteur de vos exigences.
Un très bon professionnel. Sympathique, souriant, boulot très soigné et rendez vous rapide. Je recommande totalement et nous referons appel à lui l année prochaine sans aucune hésitation.