Mr est passé à mon domicile avec ses 2 employés pour ramoner mon insert a granulé et ont remis le T de mon conduit malgré le joint H.S. sans en informé le client alors que la moindre des choses aurait été de le stipuler. Risque de fuite de fumée. Suite à un échange téléphonique ensuite celui ci ne reconnait pas le fait et ne fait qu un monologue au téléphone en racontant que des anneries. Quand on est un professionnel la moindre des choses est de savoir écouter son client et ne pas rester sur le fait que celui ci a posté un avis de mécontentement. Car la discution est restée basé la dessus par celui à un point où j ai du raccrocher. Bravo la remise en question. A bon entendeur
Avons eu l'associé de M.VOURIOT.
Sérieux, amabilité et efficacité.
A même eu l'extrême bonté de remettre de lui-même quelques tuiles de notre toiture qui étaient mal positionnées.
Nous ne pouvons que recommander, et ferons de nouveau appel à leurs services.
Après plusieurs déconvenues avec d'autres sociétés, j'ai décidé de contacter le nouveau ramoneur pour mon poêle à bois. Je suis ravie, le service est parfait, travail sérieux et très soigné, efficacité, sourire et gentillesse. C'est parti pour un hiver en toute tranquillité. Merci!
Ce monsieur est juste génial ! Travail propre soigné . Rappel automatique pour le prochain ramonage . il s'occupe de tout . Maison propre après son passage. Perso je recommande .