Nous avons fait appel à cette société pour l’installation d’un poêle à bois et tubage d’un conduit. Nous demandions le tubage du conduit de la chaudière uniquement. Deux devis nous sont envoyés: un avec juste le tubage l’autre avec tubage et installation d’un poêle. À aucun moment nous avons parler de tuber le conduit du poêle. Sur le devis nul part c’est écrit tubage conduit poêle à bois.
Devis validé avec tubage et installation.
Lors des travaux, les techniciens commencent à tuber le mauvais conduit.
Lorsque nous appelons le patron celui-ci monte sur ses grands chevaux et nous sort que c’est nous qui avons mal lu.
Ensuite pour l’installation du poêle le patron nous a dit de faire un trou dans le carrelage au sol pour l’appel d’air qui se trouve en dessous du poêle. Nous demandons les dimensions et faisons de trou au sol ( qui mène à la cave sous la maison ).
Lorsque les techniciens ont voulu installer le poêle impossible de le mettre à l’emplacement que nous voulions puisque le poêle n’a pas d’appel d’air par le dessous du poêle mais a l’arrière du poêle !!!! Le patron ne connaît pas sa gamme de poêle ! Le poêle a dû être avancé et décalé du mur, nous prend bien plus de place que prévu…
Discussion impossible avec le patron M. Fischer.
À FUIR ABSOLUMENT !
Très bonne expérience pour le ramonage de notre cheminée ! Un travail très propre et une personne très sympathique. De très bons conseils m’ont été adressés ! Prise de rendez vous simple et rapide sur le site et un prix très raisonnable, je recommande et je ferais à nouveau appel à cette entreprise pour le prochain ramonage !
Nous avons fait appelle a cette société pour le ramonage et l'entretien de notre poêle à granulé, et nous en sommes très content.
Le technicien a été très professionnel dans son travail et pour ces conseils.
Nous recommandons cette société.
Prestataire sérieux, certifié et agréable avec un bon rapport qualité prix. Travail propre et rapide. A recommander les yeux fermés. Merci encore pour votre intervention 😊
Prise de rendez vous, avec confirmation de l horaire et message de rappel. C'est parfait tout comme l'intervention pour ramonage cheminée. Equipe à l'heure, travail très propre. Facturation (montant très correct) sur place , facture et attestation pour l'assurance donnée à la suite du ramonag. . Je recommande.