Rdv pris lors du passage groupé dans le village, n'est pas passé chez ma grand-mère et ça fait 1 mois que j'attends qu'on me rappelle pr un nouveau rdv... Absolument pas professionnel du tout !
Très satisfait. Je recommande.
Juste un petit couac de compréhension lors de rdv. Souvent sur répondeur
Mais prestation top. Technicien top, pro, agréable et bon conseillé.
Bref, à l'année prochaine 😉
Bonjour est ce que certains clients chez eux comme moi arrivent à les avoir au téléphone ça fait 4 messages que je leur laisse et aucune réponse de leur part
Je recommande vivement Monsieur Sébastien de Charrette qui est intervenu chez nous.
Ce professionnel est compétent et également humain, il sait etre à l écoute du besoin de son client. Il a fait son maximum pour répondre à nos attentes.
Nous sommes très contents du travail effectué et donc recommandons vivement ce professionnel.
J'ai contacter sieur ramoneur pour le tubage d'un conduit de cheminée en diametre 180.cette personne se présente très charmant regarde l'installation et nous explique qu'il n'y a aucun problème particulier pour gainer ce conduit.rendez vous est pris avec cette personne pour l'installation
Le jour venu il essaye par le haut d enfiler la gaine n'y arrive pas essaye par le bas n'y arrive pas non plus, une journée passée (il faisait très chaud)sans résultat
N'y arrivant pas nous choisissons de prendre une gaine en diametre 150 pour pouvoir installer notre poêle.
Cette personne etant très occupee(ce que je comprends)nous reprenons rendez vous pour le 26 et le 27 octobre pour la nouvelle pose de ce tubage et branchement de notre poêle
Etant en vacances a cette période (nous devons rentrer le 28 octobre)nous decidons d un commun accord de lui laisser les clefs de la maison pour qu'il puisse faire l'installation tranquillement et pour que notre poêle soit en fonction quand nous rentrons de vacances.
Un de mes fils a pris sa journée du 26 octobre (je ne le savais pas)pour faciliter le travail de monsieur de charette.
Le 26 octobre sieur ramoneur ne s est pas déplacer( sans prévenir) mon fils a passer sa journée à l'attendre
Le lendemain sieur ramoneur serait venu mais aucun travail n'a été effectuer sur mon poêle. Mon fils a juste trouver un un mot nous expliquant qu'il ne serait pas en mesure de le faire
Nous avons attendu pratiquement 3mois pour nous entendre dire qu'il n'était pas capable de le faire.
Heureusement nous avons trouver des gens compétents pour réaliser l'installation ( ils étaient deux une matinée de travail et notre poêle fonctionne parfaitement