Cliente depuis plus de 10 ans. J'apprécie la prise de rendez-vous rapide et le sérieux de l'intervention. Le ramonage est fait proprement et dans les règles de l'art. Cette équipe familiale est professionnelle. C'est vraiment un plus !
Je suis navrée de devoir mettre 1 seule étoile à ce professionnel car le premier contact téléphonique s'était très bien passé. Mais la suite est inacceptable! Nous avions pris rdv un matin à 9h et Mr Denimal ne s'est pas présenté ni excusé de son absence. A 10h30 je lui ai donc laissé un message téléphonique très sympa, en lui indiquant qu'il avait, à priori, zappé notre rdv et en lui demandant qu'il me rappelle pour fixer une autre date. Il ne m'a même pas rappelé !! Ceci est inacceptable de la part d'un professionnel !!
Très satisfaite et contente de votre intervention à mon domicile pour ma cheminée en forte détresse. Beaucoup de travail effectué avec propreté et soin..
Les délais sont respectés et même voir plus rapides que prévus lors du devis. Et de plus qui fait vraiment plaisir également c'est leur sympathie indéniable à faire de leur travail une bienveillance envers leur clientèle.
Merci à vous et je vous recommande avec excellence auprès du public recherchant vos services.
Mme Cathy CROIBIER
Cet artisan n'est pas qu'un vendeur de poêle. Grâce à son parcours professionnel il a su nous donner les bons conseils quant à notre habitation, ils furent suivis et aujourd'hui nous avons un confort exceptionnel avec le poêle gravity de Koppe. Bravo au serieux et au professionnalisme de cette entreprise.
Très professionnel, est arrivé à l'heure, travail extrêmement rapide et efficace, proprement exécuté, a pris le temps de m'expliquer les différences entre les types de bois à utiliser en combustible. Je recommande vivement !
Opération de dénidification et pose de grillage en sommet de conduit parfaitement réalisée par Monsieur Bernard. Travail propre et soigné. Prend le temps qu’il faut pour ses clients. Nous recommandons à 100%. Merci !