Après entretien de mon poêle, j'ai signalé un souci de fumée à l'allumage du poêle. On m'a répondu, sans inspecter, que la pièce en cause est assez onéreuse.
Vérification quelque jours plus tard, un joint est totalement en dehors du tubage. La personne a t-elle bien nettoyer le poêle ? Si c'était le cas, j'ose espérer qu'elle n'aurait pas laisser le joint ainsi.
Pas de réponse à mon mail demandant des explications (alors qu'on m'avait contacté rapidement lorsque j'avais demandé un devis).
Il s'agit peut-être d'une simple erreur mais en l'état je ne recommande clairement pas.