Bonjour l'année dernière très content du pellet vendus qui venait de Pologne. PES de mâchefer dans le godet. Cette année ils ont changé de fournisseur de pellets et là il y a du mâchefer dans le godet et mon deux s'encrasse beaucoup plus vite. Je suis dessus de cette prestation du patron. Dommage car je pense que je ne suis pas le seul dans ce cas. J'AI remonté l'information auprès de la femme qui vent les deux et j'espère que le patron comprendra son erreur et qui rectifiera cela. Les erreurs sont faites pour ne plus en faire. C'EST pour celà que j'ai mis une seule étoile. Car j'ai quand même acheté deux palettes.
Suite à un ramonage pour un poêle à pellet, le travail est fait très soigneusement et proprement. La personne explique chaque étape et comment fonctionne le poêle durant l'intervention et nous a explique le bon fonctionnement.
Nous gardons sont numéro pour une prochaine intervention.
Prestation parfaite. Le technicien a protégé le sol : résultat : pas une trace de suie. Il était efficace, rapide, souriant. Il nous a donné plusieurs conseils concernant la cheminée. Il nous a montré l'intérieur du conduit avant et après son intervention.
Par conséquent, je recommande vraiment cette entreprise!!!
Efficace, sympa et disponible! Il m'a donné de précieux conseil pour ma première cheminée et a laissé mon salon absolument impeccable après sa tâche. Je recommande chaudement