Rdv pris plusieurs mois à l'avance, le jour du passage du Ramoneur (avec 3h d'avance sur l'heure convenue, donc pas chez moi) appel de ce dernier m'indiquant ne pas pouvoir ramonée car n'a pas pris le bon équipements (cela fait plusieurs années que je fais appel a la même entreprise) et toit enneigé (premières fois qu'il passe par le toit) devait me rappeler pour prise de rdv rapidement cela fait presque 3 semaines maintenant.
Réponse : 3h d'avance et non 30 min. Je suis prête a vous montrer mes relevés mais je n'ai jamais été rappelé. Vous ne passez pas par le toit habituellement chez moi. Bonne journée