Très satisfaite de l'intervention de Erick Ramonage sur mon poêle à granulés EDILKAMIN. Enfin quelqu'un de compétent, très professionnel et minutieux.
Je recommande cet artisan, et ne manquerai pas de faire appel à lui à nouveau si besoin.
Nous avons fait appel à cette société pour l’installation d’un poêle à bois et tubage d’un conduit. Nous demandions le tubage du conduit de la chaudière uniquement. Deux devis nous sont envoyés: un avec juste le tubage l’autre avec tubage et installation d’un poêle. À aucun moment nous avons parler de tuber le conduit du poêle. Sur le devis nul part c’est écrit tubage conduit poêle à bois.
Devis validé avec tubage et installation.
Lors des travaux, les techniciens commencent à tuber le mauvais conduit.
Lorsque nous appelons le patron celui-ci monte sur ses grands chevaux et nous sort que c’est nous qui avons mal lu.
Ensuite pour l’installation du poêle le patron nous a dit de faire un trou dans le carrelage au sol pour l’appel d’air qui se trouve en dessous du poêle. Nous demandons les dimensions et faisons de trou au sol ( qui mène à la cave sous la maison ).
Lorsque les techniciens ont voulu installer le poêle impossible de le mettre à l’emplacement que nous voulions puisque le poêle n’a pas d’appel d’air par le dessous du poêle mais a l’arrière du poêle !!!! Le patron ne connaît pas sa gamme de poêle ! Le poêle a dû être avancé et décalé du mur, nous prend bien plus de place que prévu…
Discussion impossible avec le patron M. Fischer.
À FUIR ABSOLUMENT !
C'est la deuxième fois que nous faisons appel à Olivier Ramonage et nous sommes très satisfaits de ses services.
Le travail est propre et bien fait.
Ce monsieur est ponctuel, sérieux et honnête. De plus, il est sympa et de bon conseil. On recommande vivement !
Entreprise très sérieuse, très professionnelle. Explications détaillées, conseils éclairés pour une utilisation en conformité avec la sécurité et sans incitation à la surconsommation de prestations supplémentaires si non nécessaires.Travail très propre, je vous le recommande et je le garde dans mes contacts pour les prochaines années ! A l'année prochaine et merci 🙏